Metodos de pagamento?
Transferencia bancária, pagamento á cobrança ou levantamento na loja2
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Faq Loja Online
Pagamento efetuado mas nao recebi comprovativo da compra? (finalização da compra)
Entre em conctato connosco por telefone (244560392) ou por email(cliente@pc-farma.com), para o podermos ajudar de forma mais eficiente tenha sempre consigo o nº da encomenda.
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O que é um tinteiro/toner compativel?
É um tinteiro ou toner novo produzido por um fabricante concorrente à marca original. Sendo que os produtos são totalmente novos e nunca foram utilizados antes além de serem muito mais económicos.
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Onde posso encontrar a loja Física?
Avenida José Gregório Nº 218, Marinha Grande, 2430-275 Portugal Ponto de referência estamos localizados ao pé do Tribunal da Marinha Grande
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Não encontro o produto na loja, posso fazer o pedido?
Sim pode, basta entrar em contacto connosco e informar o produto que deseja. Para indentificar o que deseja pedimos alguns dados: - Nome do produto; - Referência - Cor do produto; - Quantidade. Pode entrar em contacto connosco das seguintes formas: Facebook Loja fisica
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Meios de contacto disponíveis?
Pode entrar em contacto connosco das seguintes formas: Facebook Loja fisica Email (cliente@pc-farma.com) Telefone (244560392)
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Aceitamos material em 2ª mão/ usado?
Não compramos material usado.
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É possível realizar a encomenda Online e receber a encomenda em casa?
Sim, no passo para finalizar a encomenda deve de selecionar a opção entrega ao domicilio.
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É possível realizar a encomenda Online e levantar a encomenda na loja?
Sim, no passo para finalizar a encomenda deve de selecionar a opção irei levantar os artigos na loja.
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Os produtos disponiveis na loja online já possuem IVA?
Sim, todos os produtos presentes na loja Online já possuem IVA á TAXA em vigor, 23%
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Os artigos disponiveis possuem Stock?
Sim, normalmente todos os produtos presentes estão em stock, exeto no caso de rutura de stocks
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Como posso alterar uma encomenda?
Sim, fazendo uma nova encomenda deixando a informação no fim da encomenda que deseja anular a anterior.
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Como posso cancelar uma encomenda?
Sim, basta nos contactar por mail ou telefone.
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A PCfarma envia fatura junto com a encomenda?
Sim, Junto do material irá a fatura
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Estou com dificuldades em aceder á minha conta de utilizador?
Caso esteja com dificuldades em fazer login deve expor a situação através do e-mail e para o efeito deve fornecer os seus dados de registo, tais como o e-mail e número de contribuinte.
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