Suporte
Pedir Ajuda
Instruções de uso:
- Ao clicar no botão será encaminhado para outra página.
- Nessa página poderá criar os seus pedidos de ajuda
- Para cada pedido é atribuído um n.º de ticket.
- Com esse ticket é possível acompanhar o progresso e respetivas respostas.
- Pode também enviar o seu pedido de ajuda para o email compras@pc-farma.com
Pedir Ajuda Remota
Instruções de uso:
- Antes de clicar no botão, verifique se agendou o seu pedido.
- Clique no botão “Pedir Ajuda Remota” para iniciar o pedido.
- Ao clicar no botão irá descarregar programa (serve para acedermos remotamente ao seu dispositivo.)
- Execute o programa descarregado.
- Assim que o programa abrir, aguarde que aceitem o pedido.